dimanche 29 septembre 2013

7 conseils pour obtenir plus de “Like” sur Facebook

Maximiser les "likes" sur Facebook

Obtenir plus de "like" sur Facebook
Un bon community manager sait comment obtenir plus de "like" (j’aime)  de commentaires et de partages sur une page Facebook. Pour obtenir une plus grande visibilité, il est important de connaître les bonnes pratiques de la communication sur Facebook.








Voici 7 conseils à suivre pour maximiser sa visibilité sur Facebook

1 : Format à privilégier


Ce sont les photos qui suscitent le plus d’intérêt de la part des internautes. En moyenne, les photos obtiennent 53% de "like" en plus, 104% de commentaires en plus et ont taux de clic 84% supérieur aux autres formats. Pensez à toujours joindre une image dans vos publications.

2 : Être concis

La plupart des internautes sont sur Facebook pour se distraire, les textes brefs de moins 80 caractères suscitent plus d'intérêt. Pour détailler plus longuement une information, il convient mieux dde la publier sur son blog et de la relayer sur Facebook avec une citation impactante de moins de 80 caractères.

3 : Poser des questions

Assez logiquement, les publications postées sous forme de question obtiennent jusqu’à 2 fois plus de commentaires. Demander l’avis des fans sur des sujets liés à votre thématique est fortement recommandé.

4 : Postez au bon moment

Il faut privilégier les pics de trafic sur Facebook de 15h00, 11H00 et 20H00, pour poster une publication. Facebook propose des outils statistiques pour les pages sur les pics de connexions de leurs abonnés. Étudier ces statistiques permet de caler les publications au moment de la journée où votre communauté est le plus connectée.

 5 : Privilégier le mercredi

Le mercredi est la journée de la semaine ou Facebook obtient la plus forte audience. Une communication importante doit être relayée durant cette journée.

6 : Être régulier

Pour augmenter de 40% l’engagement, il faut publier une à deux fois par jour. Ne pas publier plus de deux fois par jour sous peine de diminuer l’engagement des fans. De la même façon, il est recommandé de ne pas publier plus de 4 fois par semaine.

7 : Étudier les habitudes des fans


Se fier uniquement aux bonnes pratiques évoquées, n'est pas la bonne démarche. Votre communauté a ses habitudes. Tester différents formats et fréquences de publication vous permettrons de tirer vos propres conclusions.


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out bon community manager le sait, obtenir plus de like (j’aime) et d’interactions (commentaires, partages) garantie à une page Facebook une plus grande visibilité. S-il ne faut pas tomber dans la caricature du parfait CM, comme nous avons pu le voir précédemment, il est important d’avoir conscience de certaines bonnes pratiques pour maximiser l’impact de sa communication sur Facebook. Voici 7 conseils à suivre pour augmenter sa visibilité…
KissMetric a mis en valeur les bonnes pratiques sous forme d’infographie. Voici les conseils à garder en tête.

1 : Format à privilégier

D’une façon générale ce sont les photos qui suscitent le plus d’engagement. En moyenne, les photos obtiennent 53% plus de like, 104% plus de commentaires et ont taux de clic 84% supérieur aux autres formats. Pensez donc à toujours inclure une image dans vos publications. On en parlait d’ailleurs dans l’article “Nouveau News Feed, nouveaux défis pour les CM

2 : Soyez concis

Sur Facebook, la plupart des personnes sont là pour se distraire, oubliez les textes long restez sur des posts brefs avec si possible moins de 80 caractères. Si vous souhaitez détailler plus longuement une information, publiez là sur votre blog et relayez là sur Facebook avec une citation impactante de moins de 80 caractères.

3 : Posez des questions

De façon assez logique, les posts sous forme de question obtiennent jusqu’à 2 fois plus de commentaires. N’hésitez donc pas à demander l’avis de vos fans sur des sujets liés à votre thématique.

4 : Postez au bon moment

Les pics de trafic sur Facebook se situent vers 15h00, 11H00 et 20H00. Privilégiez ces moments de la journée. Désormais Facebook proposent des statistiques aux éditeurs de pages sur les pics de connexions des abonnés, étudiez ces statistiques pour caler vos publications au moment de la journée où votre communauté est le plus connectée.

5 : Privilégiez le mercredi

Le mercredi est la journée de la semaine avec la plus forte audience. Si vous avez des communications importantes à relayer privilégiez cette journée.

6 : Soyez régulier

Publier une à deux fois par jour augmente de 40% l’engagement. Ne postez pas plus de deux fois sous peine de diminuer l’engagement de vos fans. De la même façon, il est recommandé de ne pas publier plus de 4 fois par semaine.

7 : Etudiez les habitudes de votre communauté

Ne vous fiez pas uniquement à ces bonnes pratiques générales, étudiez votre communauté et ses habitudes, testez différents formats et fréquences de publication pour tirer vos propres conclusions.
Qu’en pensez-vous ?
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jeudi 26 septembre 2013

3 techniques pour accroître son trafic web

Accroitre son trafic web
Médias Sociaux et Marketing Entrant


92 % des consommateurs internationaux font confiance aux recommandations des proches sur les médias sociaux, tels que le Bouche-à-oreille.  Communiquer sur les médias sociaux devient stratégique pour les entreprises, par là même elles tentes de s’approprier les techniques d’Inbound Marketing.

L’Inbound Marketing ou marketing entrant est un ensemble de techniques qui visent à générer sur ses marques des conversations positives, spontanées ou naturelles sur les réseaux sociaux et autres espaces personnels, avis et commentaires des consommateurs.


#1 : Produire & diffuser des infographies ou enquêtes d’opinion :


Prendre des chemin de traverse pour promouvoir son entreprise sur des univers où elle est légitime est naturel. 
La promotion de contenus est réalisée grâce à des supports disposant d’un fort potentiel d'adhésion naturelle : les réseaux sociaux sont particulièrement adaptés pour faire cette promotion. Les 2 supports possédant ce fort pouvoir d'adhésion sont l’infographie et les enquêtes d’opinion. Les infographies sont des synthèses visuelles et ordonnées d’un sujet ou d’une thématique. Les grands portails média web en produisent régulièrement car elles présentent de nombreux avantages :

  • Elles positionnent l’entreprise et la marque en expert ;
  • Elles sont sources d’une importante visibilité pour leur producteur ;
  • Elles peuvent générer un buzz favorable, voire des reprises dans la presse ;
  • Elles favorisent le référencement naturel par la génération spontanée de liens entrants vers la page de son site hébergeant l’infographie.

infographie stratégie social media
Exemple d'une infographie de synthèse sur les stratégies des réseaux sociaux

    #2 : Organiser des opérations marketing sur Facebook


    Pour promouvoir sa marque d'une manière originale, offrir quelque chose en demandant en contrepartie à son bénéficiaire est la plus valorisante. La réalisation d’une action volontaire sur Facebook (like, commentaire, etc…) favorise le développement de conversations positives sur l'entreprise et ses services. Des actions des utilisateurs de Facebook peuvent à leur tour générer du trafic sur votre produit/service (un utilisateur facebook a en moyenne 177 amis sur le réseau social).

    #3 : Faire du vidéo marketing


    Une technique pour générer du trafic spontané est de mettre en scène ses produits ou services sous la forme de vidéos. Bien que les images génèrent le plus d’engagement sur les réseaux sociaux, le média le plus partagé est la vidéo. Les vidéos ressortent dans les résultats de recherche et favorisent le référencement naturel mais elles sont aussi un excellent moyen de démontrer votre promesse client.


    Le principe est de trouver un biais créatif pour faire la promotion de ses produits/services tout en parvenant à s’affranchir du discours commercial classique.

    La marque Talents Vendéens a réalisé récemment une vidéo postée sur youtube faisant la démonstration de ses produits.



    Et vous connaissez-vous d’autres techniques d’inbound marketing accessibles pour augmenter son trafic web à moindre coût ?

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    lundi 25 février 2013

    E-Marketing : Réussir sa campagne d'emailing

    E-Marketing : Réussir sa campagne d'emailing
    Agence Web Nantes

    Emails et retour sur investissement (ROI)


    Les campagnes emailing sont un des éléments clés d'un e-marketing réussi. Outil très utilisé pour diffuser un message, conquérir de nouveaux clients ou simplement entretenir ses clients actuels, l'emailing est primordial. 






    Une campagne emailing se définit par l'envoi massif de mails à un public ciblé. Il existe plusieurs objectifs à cette activité, comme créer du trafic sur son site, générer des demandes de devis pour un site commercial ou même des ventes.

    Cette technique de marketing en ligne est très utilisée par les grandes entreprises et les entreprises débutant sur le marché. En effet, le coût de ce type de campagne est faible, l'envoi de mails est massif et ciblé, ce qui génère un trafic important et des réponses souvent positives et mesurables.

    Pour réussir sa campagne emails, plusieurs points important sont à savoir:
    1. L'objectif de l'emailing
      Ce point est primordial et doit être traité en tout premier. Pourquoi souhaitez-vous mettre en place une campagne emailing? Cette question vous aidera à déterminer le contenu de votre mail et à créer une page spécifique pour votre campagne.
    2. La cible de votre campagne emailing
      Afin de cibler correctement votre future audience et d'être le plus pertinent possible, il faut avoir défini avec précaution le public que vous souhaitez toucher. Cela passe par votre objectif mais aussi par une étude mettant en avant les personnes les plus aptes à répondre à votre demande.
    3. Le contenu de votre mail
      La troisième étape est le contenu de votre mail. Celui-ci doit avoir un titre évocateur, court (3 à 7 mots maximum) et être attractif afin que l'internaute ne supprime pas le mail sans l'avoir lu. Evitez les promesses intenables ou encore les phrases trop banales, c'est l'élément le plus important de votre email. Le reste du contenu doit être clair, simple et léger. Privilégiez un contenu en accord avec votre image de marque et la charte graphique de votre entreprise et essayez de le personnaliser un minimum.
    4. L'envoi de votre mail
      La période d'envoi est très importante. Evitez le week-end car votre email passera inaperçu. L'idéal est l'envoi tôt le matin afin d'être positionné en premier dans la boîte mail de vos futurs clients.
    5. Erreurs à éviter
      Si cette campagne vise les particuliers, vous devez préalablement obtenir leur accord avant d'envoyer le mail. De même, ceux-ci doivent pouvoir se désinscrire facilement de cet abonnement sinon, votre email sera considéré comme étant un spam.
    Pour mener une bonne campagne emailing, quelques autres bons réflexes sont à avoir tels que la pêche aux abonnés (comme l'inscription dès la page d'accueil, par exemple), mettre en place des partenariats ou même des jeux concours pour obtenir des adresses mails...

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